Slovník AI pojmov pre B2B firmy
Pojmy, ktoré v ponukách a článkoch o AI padajú najčastejšie, vysvetlené v jednej-dvoch vetách. Kde existuje podrobnejší text, odkazujeme naň.
- LLM (veľký jazykový model)
Model natrénovaný na veľkom množstve textu, ktorý predpovedá pokračovanie zadaného vstupu. Vie jazyk a všeobecné znalosti z trénovania, nepozná vaše firemné dáta, pokiaľ mu ich nedodáte.
- RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Architektúra, v ktorej systém pred odpoveďou vyhľadá relevantné pasáže vo vašich dokumentoch a priloží ich k otázke. Model tak odpovedá z vašich dát a vie uviesť zdroj.
Podrobne: Čo je RAG a ako funguje v enterprise chatbotoch- AI agent
Systém, ktorý samostatne plánuje a vykonáva viacero krokov na dosiahnutie cieľa, vrátane volania externých nástrojov a zápisu do firemných systémov. Na rozdiel od chatbota nielen odpovedá, ale koná.
Podrobne: Čo je AI agent a čím sa líši od chatbota- Chatbot
Rozhranie, ktoré odpovedá na otázky v rámci jednej konverzácie a nevykonáva akcie mimo nej. Vhodné na informačné otázky, nie na vykonanie práce.
Podrobne: Čo je AI agent a čím sa líši od chatbota- Fine-tuning (dotrénovanie)
Ďalšie trénovanie modelu na vlastných dátach, ktoré mení jeho správanie alebo štýl. Na dopĺňanie faktických znalostí, ktoré sa často menia, je vhodnejší RAG.
Podrobne: Čo je RAG a ako funguje v enterprise chatbotoch- Embedding (vektorová reprezentácia)
Prevod textu na číselný vektor, ktorý zachytáva jeho význam. Dva texty s podobným významom majú blízke vektory, čo umožňuje vyhľadávať podľa zmyslu, nie podľa zhody slov.
Podrobne: Čo je RAG a ako funguje v enterprise chatbotoch- Vektorová databáza
Databáza optimalizovaná na vyhľadávanie podľa významovej podobnosti vektorov. Pri menších objemoch stačí rozšírenie existujúcej databázy, napríklad pgvector v PostgreSQL.
Podrobne: Ako funguje multi-tenant vektorová databáza pre viacero klientov- Chunking (delenie dokumentov)
Rozdelenie dokumentov na menšie časti pred indexovaním. Príliš veľké aj príliš malé časti znižujú presnosť vyhľadávania; zle rozdelená tabuľka je častý dôvod nezmyselných odpovedí.
Podrobne: Čo je RAG a ako funguje v enterprise chatbotoch- Multi-tenant
Architektúra, v ktorej jedna infraštruktúra obsluhuje viacero klientov, pričom dáta každého zostávajú oddelené. Oddelenie sa vynucuje filtrovaním podľa metadát na úrovni vyhľadávania.
Podrobne: Ako funguje multi-tenant vektorová databáza pre viacero klientov- Metadata filtering
Obmedzenie vyhľadávania podľa označenia dokumentu, napríklad klienta, oddelenia alebo úrovne prístupu. Musí prebehnúť pred vyhľadávaním, nie až po ňom.
Podrobne: Ako funguje multi-tenant vektorová databáza pre viacero klientov- Halucinácia
Fakticky nesprávna odpoveď, ktorú model podá s vysokou mierou istoty. Riziko sa znižuje tým, že odpoveď stojí na konkrétnom zdrojovom dokumente, ktorý sa dá overiť.
Podrobne: Bezpečnostné riziká pri nasadení LLM do firemných procesov- Prompt injection
Útok, pri ktorom útočník vloží inštrukcie do vstupných dát, napríklad do e-mailu alebo dokumentu, aby systém odchýlil od zadania. Bráni sa oddelením inštrukcií od dát a obmedzením právomocí.
Podrobne: Bezpečnostné riziká pri nasadení LLM do firemných procesov- Token
Jednotka, na ktorú sa text delí pri spracovaní modelom, zhruba časť slova. Prevádzkové náklady na API sa účtujú za tokeny, takže rastú s objemom používania.
Podrobne: Koľko stojí vývoj AI agenta na mieru pre B2B firmu- On-premise a EU-hosted nasadenie
Prevádzka systému na vlastnej infraštruktúre alebo v rámci EÚ namiesto verejného cloud API. Relevantné najmä pre zdravotníctvo, právny sektor a financie, kde dáta nesmú opustiť kontrolované prostredie.
Podrobne: Bezpečnostné riziká pri nasadení LLM do firemných procesov- EU AI Act
Európska regulácia AI systémov, ktorá zavádza požiadavky na transparentnosť a riadenie rizika podľa rizikovej kategórie systému. Niektoré firemné nasadenia v citlivých odvetviach môžu spadať do vyššej kategórie.
Podrobne: Bezpečnostné riziká pri nasadení LLM do firemných procesov
Robí sa niečo vo vašej firme pomaly alebo ručne?
Napíšte nám. Zvyčajne stačí jeden hovor, aby sme vedeli, či vieme pomôcť. Odpovieme do jedného pracovného dňa.
conusweb
conusweb